中企通信

AR技术走进远程运维,中企通信与应科院携手颠覆客户体验

随着通信技术的飞速发展,传统的工作体验和流程可能都将发生巨变,例如在通信运维方面,传统模式是专业人员现场检修,通过现场查勘,了解故障问题所在,才可以提出维护方案。但一般情况下专家数量有限,外包人员经验和水平参差,若遇上突发紧急状况导致运营和维护人员无法亲临现场,或该名工程师出差、身处偏远地区、休假或调岗等情况,更有可能延误紧急检修工程,对企业运作造成高风险影响。