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根据Gartner 2021年数字商务技术成熟度曲线（Hype Cycle for Digital Commerce），未来两年随着可视化配置、数字钱包、客户身份和访问管理（CIAM）以及虚拟客户助理（VCA）的日益主流化，这些技术将对数字商务产生重大影响。

随着人们日益意识到其个人信息的价值并对透明度的缺乏和持续的滥用感到失望，数字伦理登上了Gartner 2021年隐私技术成熟度曲线的顶点。

Gartner最近一项新调研*发现，三分之一拥有人工智能（AI）技术计划的技术和服务提供商企业机构表示，他们在未来两年对人工智能技术的投资将达到100万美元以上。绝大多数将人工智能技术作为主要投资领域的受访者（87%）认为，从现在起到2022年，全行业对人工智能的投资将以中等至快速的速度增长。

企业低代码应用开发全球领导者Mendix，a Siemens business近日被Gartner再度评为企业低代码应用平台魔力象限领导者。Mendix在愿景完整性领域的排名最为靠前。这也是Mendix连续第三年获评领导者并在愿景完整性领域排在最前列。

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner 2021年人工智能技术成熟度曲线（Hype Cycle for Artificial Intelligence, 2021）中的四个趋势正在推动近期人工智能创新。这四个趋势是：负责任的人工智能、小而宽数据策略、人工智能平台的操作化，以及数据、模型和计算资源的有效利用。

如今，分析和商业智能（ABI）以及数据科学和机器学习（DSML）市场都在大力投资于云。新老厂商纷纷发布他们的最新云优先或纯云功能。云生态系统现已成为主要的支出。

产品发布是正式向客户提供一款产品的生命周期阶段。Gartner 2021年第三次年度技术型CEO调查选择了280名技术型CEO，他们均来自收入不超过2.5亿美元的企业机构。

根据全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner的统计数据，2021年第二季度全球终端用户智能手机销售量为3.288亿台，同比增长10.8%。尽管新冠疫情引起的停产和零部件短缺导致供应紧张，但全球手机销售量仍增长了10.2%。

根据全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner最新发布的“2021年新兴技术成熟度曲线”（Hype Cycle for Emerging Technologies, 2021），建立信任，加速增长以及塑造变革将是三大主要趋势，并可推动企业机构去探索诸如非同质化通证（NFT）、主权云、数据编织、生成式人工智能和组装式网络等新兴技术从而确保竞争优势。

经过多年的发展，云计算已经构造出一个庞大而复杂的技术、产品和服务生态系统。云计算生态系统包含硬件、基础设施和平台服务结构以及合作伙伴的应用或服务。生态系统产品经理必须定期、有条不紊地识别和招募潜在的合作伙伴和产品以填补关键的功能缺口或帮助他们探索新的市场以验证并提供云平台的临界规模。